2024年8月份案例反馈五
编号:沪交群(2024)邮0029号 受理时间:2024-8-16回复时间:2024-8-26
事由:投诉从虹桥高铁站到浦东机场打出租车存365体育在绕路行为。
答复单位:365体育执法总队
处理过程与结果
市交通委执法总队收到信访人来信所反映的情况后高度重视,第一时间委派直属大队调查处理。经直属大队核实,信访人反映的情况基本属实,有关出租车公司按规定对涉事司机作出处理,并退赔信访人相关费用。2024年8月26日15时46分,市交通委执法总队电话与信访人联系,对信访人进行电话回访,信访人表示认可。